Для быстрого поиска по странице используйте сочетание клавиш CTRL+F (CMD+F).
- Что значит “стандартный домен только для тестов”?
Стандартный домен предоставляется для ознакомления с работой платформы и создания первых тестовых кампаний.
Чтобы запустить рабочую кампанию,нужно добавить кастомный домен, т.к. тестовый используют все пользователи, и домен может улететь в бан в любой момент.
- Сколько дополнительных кастомных доменов можно добавить в аккаунт?
Количество кастомных доменов ограничено в зависимости от тарифа:
Basic+ - 5 дополнительных доменов c SSL;
Advanced - 10 дополнительных доменов c SSL;
Exclusive - 20 дополнительных доменов c SSL.
- Ошибка Invalid domain
Для указанного в панели домена не пробивается запись Cname.
Нужно припарковать домен согласно инструкции ниже, затем добавить запись домена с сабдоменом и нажать Verify DNS settings, чтобы ревалидировать домен.
- Домен припаркован, но панель показывает ошибку Invalid domain
1. Возможно, в панели указан домен без сабдомена. Нужно добавить полную запись припаркованного домена (сабдомен.домен.com), затем ревалидировать через Verify DNS settings.
2. Панель не принимает домен, потому что он по-прежнему не проходит валидацию по Cname. Нужно убрать проксирование сабдомена (в Cloudflare - выключить оранжевое облако напротив записи Cname), затем нажать в панели трекера на кнопку Verify DNS settings, чтобы ревалидировать домен.
3. Проблема во времени распространения настроек. Настройки могут распространяться до 24 часов, хотя обычно это дело пары минут. Попробуйте ревалидировать домен позже.
- Как ревалидировать домен?
Перейти в раздел Настройки - Домены.
Убедиться, что домен припаркован правильно, и нажать Verify DNS settings напротив записи домена.
- Как получить SSL для кастомного домена?
Запрос на сертификат осуществляется по данному мануалу.
- Как получить SSL для тестового домена?
Мы не выдаем SSL для тестового домена.
Необходимо добавить кастомный домен, припаркованный по данному мануалу. https://help-center.peerclick.com/en/articles/5496097-добавление-кастомного-домена
Затем запросить на него SSL. https://help-center.peerclick.com/en/articles/5496845-выдача-ssl-сертификата-для-домена
- Как ускорить выдачу SSL?
В течение 30 минут происходит автоматическая выдача сертификата. Если сертификат не выдан по какой-либо причине, ручная выдача сертификата может занимать до 3 рабочих дней.
Для ускорения обработки запроса можно обратиться в службу техподдержки (время работы с 10:00 до 19:00. | Пн - пт | (Часовой пояс: CET). https://help-center.peerclick.com/en/articles/5487972-служба-техподдержки)